FAQ
Allgemeines
Du findest für deine Fragen in den nachfolgenden, nach Themenbereichen gegliederten FAQs tatsächlich keine Antwort? Keine Sorge, wende dich an: ahoi@poolbar.at.
Wann findet das diesjährige Poolbar Festival statt?
- 2024 findet das Poolbar Festival vom 4. Juli bis 11. August statt.
Gehören das Alte Hallenbad und das Poolbar Festival zusammen?
- Nein, Wir freuen uns aber, das Alte Hallenbad seit über 3 Jahren als Veranstaltungsort im Sommer mieten zu dürfen.
Kann ich bei euch meinen Geburtstag feiern?
- Gerne im Rahmen des Poolbar-Festivals im Sommer! Schreibe an gastro@poolbar.at (Gebäudevermietung außerhalb der Poolbar-Zeit im Sommer: marcel.frueh@feldkirch.at).
Kann ich mich bei euch für eine Firmenfeier einmieten?
- Gerne! Bitte schreibe an bauer@poolbar.at (Gebäudevermietung außerhalb der Poolbar-Zeit im Sommer: marcel.frueh@feldkirch.at)
Kann ich eure Möbel kaufen?
- Können wir drüber reden! Bitte schreibe an bauer@poolbar.at.
Kann ich bei Euch Gutscheine für Tickets, Drinks oder Merch kaufen?
-Ja, auf ntry.at.
Festivalgelände / Barrierefreiheit
Ist das Poolbar Festival barrierefrei?
- Das Alte Hallenbad ist barrierefrei. Menschen mit Gehbehinderung können sich zur Nutzung des Lifts an unser Sicherheitspersonal wenden.
Gibt es Rollstuhlplätze?
- Ja. Kontaktiere gerne vorab sicherheit@poolbar.at.
Was soll ich tun, wenn ich einen persönlichen Gegenstand auf dem Festival Gelände verloren habe?
- Während der Festivalzeit im Sommer: schreibe an sicherheit@poolbar.at. Außerhalb der Festivalzeit: marcel.frueh@feldkirch.at.
Darf ich einen Hocker mitbringen?
- Ja (aber es gibt auch viele gemütliche Sitzgelegenheiten vor Ort mit Blick auf die Open Air Bühne).
Darf ich bei einem regnerischen Open Air-Konzert einen Regenschirm verwenden?
- Die Gäste hinter dir wollen die Bühne sehen, nicht deinen Schirm, deshalb empfehlen wir stattdessen regenfeste Kleidung anzuziehen.
Gibt es Gegenstände und Substanzen, die ich nicht auf das Gelände mitnehmen darf?
- Gefährliche Gegenstände, Glas (alle unsere Getränke werden in Becher umgefüllt), Essen und Getränke (davon gibt es bei uns genug!), Drogen, professionelles Foto-Equipment (wenn ihr professionelle Fotos für Presse, Privat etc. machen wollt, bitte vorab eine Mail an marketing@poolbar.at, Regenschirme etc. sind verboten.
Übernachten
Gibt es beim Poolbar Festival Übernachtungsmöglichkeiten?
Direkt auf dem Festivalgelände gibt es leider keine Übernachtungsmöglichkeiten, Anlaufstellen sind aber zum Beispiel:
- Bodensee-Vorarlberg Tourismus Büro (https://www.bodensee-vorarlberg.com).
- Waldcamping Feldkirch (https://www.freizeitbetriebe-feldkirch.at/betriebe/waldcamping/)
- Jugendherberge Feldkirch (https://www.jungehotels.at/jugendherbergen/vorarlberg/feldkirch/)
- Hotel Bären ( https://www.hotel-baeren.at)
- Hotel Gutwinski (http://www.gutwinski.cc)
Kann ich beim Poolbar Festival zelten?
- Leider nicht! Aber siehe Waldcamping Feldkirch (oben).
Konzerte / Veranstaltungen
Woher weiß ich, wann das Konzert beginnt?
- Das wird spätestens ein paar Tage vor der Veranstaltung exakt über die Poolbar-App und auf poolbar.at kommuniziert. Änderungen sind aber nie ausgeschlossen!
Ab welchem Alter darf ich ein Konzert besuchen?
- Infos dazu findet ihr auf poolbar.at/site/ticket-info unter dem Reiter Jugendliche/Kinder.
Gibt es auch unter der Woche Programm?
- Ja, beim Poolbar Festival gibts täglich Programm (außer Montag). Details au poolbar.at.
Kann ich Backstage gehen und meine Lieblingsband treffen?
- Um die Privatsphäre unserer Künstler:innen zu bewahren können wir das leider nicht ermöglichen.
Ab wann ist während des Konzertes der Eintritt frei?
- Wenn es nicht ausverkauft ist: ein paar Minuten vor Konzertende.
Tickets
Gibt es nur Tickets für das gesamte Festival oder auch Tagestickets?
- Es gibt Poolbar-Pässe für die gesamte Festivaldauer, Punktekarten für fleißige Besucher:innen und Tagestickets. Wenn an einem Tag mehrere Bühnen bespielt werden, gibt es oft auch Tickets für einzelne Konzerte dieses Tages. Alle Infos auf poolbar.at.
Mich interessieren nicht alle Bands des Tages – kann ich auch Tickets für einzelne Bands kaufen und damit günstiger fahren?
- Ja, meistens.
Gibt es für Personen mit Beeinträchtigung eine Ermäßigung?
- Ja, gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweises gibt es an der Abendkassa Tickets zum halben Abendkassa-Preis. Falls die beeinträchtigte Person auf eine Begleitung angewiesen ist, erhält auch die Begleitung dieselbe Ermäßigung. Wer auf Nummer sicher gehen will: Bitte Tickets regulär im Vorverkauf erwerben, an der Abendkassa wird nach Vorlage des entsprechenden Ausweises der Rabatt rückerstattet.
Wo kann ich Tickets reservieren wenn ich einen Festivalpass habe?
- Unter poolbar.at/reservieren können ausschließlich (!) Festivalpass- und Punktekarten-Besitzer:innen Tickets reservieren.
Warum gibt es nicht immer Kombitickets? Wann gibt es welche?
- Kombitickets gibts immer dann, wenn wir glauben, dass es dich interessieren könnte. Nicht immer fixieren wir alle Veranstaltungen eines Tages gleichzeitig – daher gibt es Kombitickets erst, wenn das gesamte Programm eines Tages fixiert ist.
Wie kann ich mein Einzelticket in ein Kombiticket umwandeln?
- Ein Upgrade ist am Veranstaltungstag an der Abendkassa möglich (wenn nicht ausverkauft).
Ich möchte ein Konzert im Alten Hallenbad außerhalb des Poolbar Festivals besuchen. Wie komme ich zu einer Karte?
- Die Events außerhalb des Poolbar Festivals im Sommer werden vom Alten Hallenbad selbst oder anderen veranstaltet. Die beste Anlaufstelle für solche Tickets ist die Website des Alten Hallenbad (altes-hallenbad.at).
Ich kann kurzfristig nicht zu einer Veranstaltung kommen, kann ich mein Ticket zurückgeben?
- Leider nein. Bitte schenke es einem lieben Menschen oder verkaufe es.
Garderobe
Gibt es eine Garderobe?
- Ja, bei der Abendkassa. Garderobe ist für alle vorhanden und für Punktekonten- und Festivalpassbesitzer:innen gratis
Ab wann ist die Garderobe an den Veranstaltungstagen geöffnet?
- Die normalen Öffnungszeiten sind von 18 bis 24 Uhr, bei Late Night-Veranstaltungen (Freitag und Samstag) von 18 bis 2 Uhr.
Was passiert mit meinen Gegenständen, wenn ich vergessen habe, sie abzuholen?
- Diese werden von der Bademeister:innen-Leitung bis Festivalende aufbewahrt. Am besten fragst du sobald wie möglich bei der Garderobe nach.
Booking
Wie kann ich mich mit meiner Band bewerben?
- Über die Mailadresse booking@poolbar.at kannst du dich mit deiner Band bewerben. Wir bekommen jeden Tag sehr viele Mails von motivierten Bands und können deswegen nicht auf alle Anfragen eingehen, wir bitten um Verständnis!
Wie kann ich mich als DJ bewerben?
- Über die Mailadresse djbooking@poolbar.at kannst du dich als DJ bewerben. Wir bekommen jeden Tag sehr viele Mails von motivierten DJs und können deswegen nicht auf alle Anfragen eingehen, wir bitten um Verständnis!
Kann ich Bandwünsche abgeben?
- Ja, gerne! Schreibe an booking@poolbar.at.
Awareness
Ich fühle mich während einer Veranstaltung nicht wohl, an wen kann ich mich wenden?
- Du kannst dich jederzeit an die Bars, Kassa, Bademeister:innen und die Security wenden! Wenn du in Anwesenheit einer weiteren Person nicht aussprechen kannst, dass du Hilfe benötigst, frag einfach das Personal: „Ist Luisa hier?" Wir lassen dich nicht alleine!
Unser Tipp: Speicher dir vorab unsere Awareness-Telefonnummer ein: +43 660 817 9424. Du kannst uns während den Öffnungszeiten jederzeit anrufen oder per WhatsApp anschreiben.
Wie kann ich Teil des Poolbar Festival Awareness-Teams werden?
- Wir freuen uns über dein Interesse, neue Inputs und Ideen! Schreibe gerne eine E-Mail (oder Initiativbewerbung) an respect@poolbar.at.
Ich bin selbst Veranstalter:in und interessiere mich für die genaue Planung und Umsetzung des Awareness-Konzepts. Mit wem kann ich Kontakt aufnehmen?
- Wir freuen uns, dass du interessiert bist! Schreibe gerne eine E-Mail an respect@poolbar.at.